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​​第三者評価とは

​​福祉サービスの質の向上を図るきっかけとなる仕組みです

「職員様が職場や担当業務により充実感を持てるよう」
「運営者様が組織活性により活かせるよう」
「利用者様が日々の思いをよりたくさんお話出来るよう」
日々頑張る施設・職員を応援する気持ちでお伺いしています

アスラサポート特長

​福祉サービス第三者評価とは

サービスの質の向上と、適切なサービス選択に役立つための制度、それが「福祉サービス第三者評価」です

社会福祉事業の経営者の提供するサービスの質を当事者(事業者及び利用者)以外の公正・中立な第三者機関が

専門的かつ客観的な立場から評価するものです(埼玉県HPより一部抜粋)

​「質の高いサービスを提供したい」という事業所の思いや取組をより効果的・効率的に進められるようサポートする取組です。

​​受審して終わらず組織の活性化を

第三者評価のアンケートを記入するときに改めて自身や業務を見直す機会にして頂けます
職員の皆様は、職場・担当業務に充実感を持てるよう
管理者・管理職様は、人材育成・魅力ある職場作りに活用頂けます

アスラサポートの特長

1.調査時の会話を大切にいたします

  当日の担当者は気軽に話して頂けるよう心がけています。

  カウンセリングの手法を取り入れ普段の取組を拾上げます。

  その中で頑張っている課題や課題の抽出を行い再認識していく場にもなっています。

  職員様からは保育や介護に対する思いがあふれ涙する方も少なくありません。

2.柔軟な対応をいたします

  「急ぎで行いたい」「ピッタリ人数での運営のため予定変更が出やすい」「新任管理者・新規事業所で

   何から手を付けて良いのかわからない」等、様々な事情に応じて柔軟に対応いたします。

   遠慮なくご相談ください。

 

3.職員様の時間の負担を軽減します

  訪問調査当日、職員様の時間の負担をなるべく減らすため事前に資料・アンケートの結果等を十分に分析し

  ポイントを絞ってからお伺いします。

 

4.調査前に事前準備を十分にいたします

  日常の取組や工夫点をできる限り把握した上で調査にうかがいます。

  事業所がそれぞれに持つ特長などを十分に理解し質の向上に向けて組織が活性するようなスタンスで行います。

5.受付から終了まで担当が専任となります

  お問合せ・受審の説明・契約・アンケート及び書類分析・調査・報告会・行政報告まで一貫して専任担当者が

  行いスムーズに評価が行われるようにしております。

6.個人情報の徹底管理いたします

  下記の通り徹底管理しております。

  

7.独自の分析表を作成いたします

  受審後こそ活かして頂けるようアンケートやヒアリングから独自分析を行い組織活性化にお役立ていただける

  資料を作成いたします。

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8.アスラサポート福祉サービス第三者評価受審証明証をお渡しいたします

​   報告会終了時にオリジナルの受審証明書をお渡ししています

​   公表までにタイムラグがあるため補助金や加算申請にお役立ていただけます

個人情報の取扱いについて.jpg
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